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我们对自己的硬性要求——把客户的产品当成自己的作品去做品牌设计，这是入行第一天就钉在工作室墙上的规矩，二十年没动过。
上个月有个防城港本地的小商家找过来做品牌设计，我们的设计师跟着去了三次门店，看店员怎么理货上架，听老顾客念叨的喜好，回来改了三版logo的字体，最后选的字重是连店员擦货时指尖划过都不晃的粗细，就怕太细撑不住货架，太粗显不出轻盈。
有次给客户做包装刀版，设计师反复调整圆角半径，连打印样稿的墨点位置都核对了五遍，最后印出来的包装，扣合时刚好卡进指腹的弧度，不会硌手也不会滑开，客户说这细节比之前的旧包装贴心太多。
我们有200多位坐班设计师，每个人手里的项目都盯到收尾，哪怕赶工到凌晨，也不会把半成的文件丢给第三方，就怕中间环节出纰漏，砸了自己的招牌，也误了客户的事。
设计稿最终通过后，我们不会碰自有印刷，而是对接合作多年的代采供应商，所有印刷物料的款项，都等客户收到货、核对无误后再付，哪怕供应商催款催得急，也得等客户点头。
做品牌设计二十年，累计服务7000多家客户，有三分之一是老客户介绍来的，上个月还有个十年前的客户回来，说之前做的品牌物料还在用，要更新一套新的门店招牌，说就信我们的细节。
有个客户要做年轻化的品牌，我们没选当时流行的荧光色，而是用了低饱和的灰蓝，现在三年过去，还是比那些变了又变的网红款耐看，客户的复购率也稳了下来，没像其他合作方那样做一次就散。
这些规矩二十年没变过，不是我们守旧，是知道品牌设计的根，是让客户的品牌被人记住、被人信任，而不是做一次就散的快消品，我们还是会这么磨下去。